تدوین برنامه مدیریت تجربه کارکنان و فرهنگ سازمانیرویداد آنلاین

​آنچهکارکناندر خلال تعاملات خود با اجزای مختلف شغل مانند شرکت، همکاران، مشتریان، محیط کار و مدیرانتجربهمی‌کنند،تجربه کارکنان(Employee Experience) نامیده می‌شود.تجربه کارکنان، شناخت و دیدگاه آن‌ها در خصوص شغل را شکل می‌دهد و به رفتارهای مطلوب و نامطلوب آن‌ها منجر می‌شود​

چرا تجربه کارکنان مهم است؟انقلاب هیبریدی: تجربیات فیزیکی، فرهنگی و دیجیتالی کارکنانافزایش توجه سازمان‌ ها به تجربه کارکنانتاثیر تجربه کارکنان بر کسب و کارمراحل سفر کارکنان در یک سازمانچگونه استراتژی تجربه کارکنان طراحی کنیم؟فناوری‌ های تجربه کارکنانچالش‌های تجربه کارکنان در سال 2023تجربه کارکنان چه تفاوتی با مشارکت کارکنان دارد؟

تجربه کارکنان تقریبا تمام آن چیزی است که یک کارمند با آن در یک سازمان مواجه می‌شود. درواقع، تجربه کارکنان از همان لحظه‌ای که یک فرد برای کار به شرکت شما مراجعه می‌کند، شروع می‌شود و تا آخرین روزی که شما را ترک می‌کند، ادامه دارد.در دنیای مدرن امروزی، روش‌های سنتی منابع انسانی از مدیریت سرمایه انسانی (HCM: human capital management) به مدیریت تجربه انسانی (HXM:human experience management) تغییر کرده است.اخیرا شاهد موجی به‌نام «استعفای بزرگ» بوده‌ایم که در آن میلیون‌ها نفر از شغل خود استعفا داده‌اند. تازه‌ترین تحقیق منتشرشده از سوی مک‌کنزی نشان می‌دهد که «نرخ ترک کار داوطلبانه» فقط در آمریکا، 25 درصد نسبت به دوره قبل از شیوع پاندمی کرونا، رشد داشته است. درواقع برخی از کارکنان احساس می‌کنند دیگر فرصت رشد و پیشرفت بیشتر در سازمان برایشان وجود ندارد. بعضی دیگر علاقه‌ای به کار در مشاغل و سازمان‌هایی که گزینه‌های کار هیبریدی یا دورکاری را در اختیار کارکنان خود قرار نمی‌دهند، ندارند. 

مدیران منابع انسانی

کارشناسان منابع انسانی 

کارکنان منابع انسانی 

دانشجویان 

کارفرمایان