درباره پلتفرم محیط
قوانین و مقررات عضویت در محیط
شرایط استفادهی برگزارکنندگان
تاریخ آخرین به روز رسانی: ۱۷ دی ماه ۱۴۰۲
معرفی اصطلاحات و تعاریف اصلی :
سایت محیط، یک سرویس آنلاین (برخط) به منظور ارائه خدمات معرفی، اطلاعرسانی، بازاریابی و فروش بلیت رویدادهای آنلاین و حضوری است.
"رویداد" عبارت است از برنامهای با زمان شروع و پایان مشخص و محدود، مکان مشخص و تعریف مشخص از نحوهی اجرا که توسط فرد یا افرادی برگزار میشود و عدهای دورهم جمع میشوند و اطلاعاتی را با یکدیگر به اشتراک میگذارند که میتواند به صورت حضوری و یا آنلاین (وبینار) برگزار شود. حضور افراد در رویداد میتواند رایگان یا در قبال پرداخت مبلغی صورت گیرد.
"برگزارکننده" شخصی حقیقی یا نمایندهی شخصی حقوقی (دارای معرفینامهی معتبر از شخص حقوقی) است که صلاحیت لازم برای معرفی رویداد، انتشار اطلاعات دربارهی رویداد، دریافت درآمد ناشی از رویداد و یا بازپرداخت دیون (در صورت تغییر یا لغو رویداد) را دارد.
شرایط و قوانین مربوط به برگزارکننده ها
در صورتی که محیط در هر مرحله از همکاری با یکی از شرایط زیر مواجه شود، میتواند بدون اعلام قبلی اقدام به حذف صفحهی ایجاد شده برای یک رویداد کرده و در صورت نیاز نسبت به پیگیری موضوع در مراجع قضایی اقدام کند:
عدم صلاحیت برگزارکننده در معرفی رویداد، انتشار اطلاعات آن، دریافت درآمدهای حاصل از بلیتفروشی یا عدم صلاحیت و توان کافی وی برای برگزاری رویداد اعلامشده (به تشخیص محیط).
استفاده از امکانات محیط برای انتشار اطلاعات شخصی یا گروهی، تبلیغ، ارسال بدافزار و ویروس، خرید و فروش کالا و خدمات (هر چیزی به جز بلیت رویدادی که در محیط تعریف شده باشد) یا هر استفادهی تجاری و غیرتجاری خارج از چارچوب همکاری تعریف شده با محیط.
غیرقانونی یا غیرواقعی بودن رویداد و نادرست بودن اطلاعات صفحه ی رویداد تحت تعقیب قرار گرفتن برگزارکننده یا تخلف وی از قوانین کشور که موجب عدم صلاحیت برگزارکننده برای برگزاری رویداد شود (به تشخیص محیط).
- برگزارکننده ی رویداد حق ندارد تا از اطلاعات شرکت کنندگان رویدادش که در اختیار دارد، سوءاستفاده نماید.
- استفاده از سامانههای داخلی اطلاع رسانی محیط، فقط در مورد اطلاعرسانی و جذب مخاطبان در همین سامانه (محیط) مجاز است و هرگونه استفادهی خارج از چارچوب محیط، غیر مجاز بوده و حق پیگیری قضایی چنین مواردی برای محیط محفوظ است.
- هویت اسم یا عنوان انتخابی برای برگزاری دوره یا ایجاد سازمان در سامانه محیط نباید متعلق به شخص حقیقی یا حقوقی دیگری باشد. چنانچه نام وعلامت تجاری انتخابی در محیط مصداق سوء استفاده یا جعل عنوان تشخیص داده شود، محیط حق دارد از ادامه فعالیت برگزارکننده با عنوان جعلی جلوگیری نماید.
- نام و نشان و علائم تجاری سایت متعلق به محیط است. اعطای خدمات، به عنوان اعطای هرگونه مجوز یا حق استفاده از علائم تجاری محیط ، بدون اجازه کتبی قبلی ما نخواهد بود.
محتوای صفحه رویداد
برگزارکننده موظف است محتوای صفحهی رویداد را با رعایت نکات زیر تهیه کرده و ارایه دهد:
احراز شرایط ارایهی اطلاعات به صورت عمومی و رعایت کامل حقوق مولفین و مصنفین
رعایت کلیهی ضوابط و قوانین بینالمللی و کشور جمهوری اسلامی ایران برای انتشار مطالب در اینترنت
استفاده از امکانات محیط فقط به منظور دستیابی به اهداف ذکر شده در موضوع همکاری با محیط
محیط هیچ گونه مسئولیتی در خصوص محتوای جلسات که شامل متن، فیلم، تصاویر،پیامها، اسناد و یا قیمتها و شرایط که کاربران در روند استفاده از خدمات اتاق آنلاین تبادل مینمایند و یا به اشتراک میگذارند نخواهد داشت. در نتیجه هر گونه مسئولیت قانونی اعم از الزامات مربوط به حفظ حریم خصوصی، نگهداری و حفظ اطلاعات تبادل شده و یا هرگونه مسئولیت در قبال ادعاهای اشخاص ثالث نسبت به حقوق معنوی آثار تبادل شده بر عهده برگزار کنندگان و یا شرکت کنندگانی است که آن رویداد را برگزار کردهاند.
محیط در انتشار و یا عدم انتشار محتوای ارایهشده کاملاً مختار است.
محیط میتواند پیش از انتشار محتوا تغییراتی در آن اعمال کند به این شرط که چنین اصلاحاتی ناقض حقوق برگزارکننده نبوده و تغییری عمده و اساسی در ارکان رویداد ایجاد نکند.
هر یک از برگزارکنندگان و شرکتکنندگان ملکف هستند که در صورت مشاهدهی مصادیق نقض قوانین و حقوق عمومی یا خصوصی در بستر محیط آن را فورا از طریق کانالهای پشتیبانی محیط، گزارش دهند.
استرداد بلیت خریداری شده توسط خریداران
قوانین استرداد بلیت از سوی برگزارکننده تعیین میشود و برگزارکننده میتواند حداکثر تا زمان شروع رویداد، موعد استرداد بلیت را تعیین کند.
در صورت بروز تغییرات اساسی در رویداد یعنی تغییر زمان، مکان (حداقل ۱۲ ساعت در زمان شروع رویداد و یا حداقل ۲۰ کیلومتر تغییر در محل رویداد) یا موضوع رویداد خریدار حق دارد بدون هیچگونه قید و شرطی بلیت خریداری شده را پس بدهد و کل پول پرداختی را دریافت کند.
در صورت ارایهی درخواستهای متعدد و بیش از حد معمول برای استرداد بلیت (به تشخیص محیط) محیط میتواند راساً برای پس گرفتن بلیت و استرداد هزینهی پرداختشده اقدام کند.
در صورت عودت مبالغ دریافتشده توسط محیط به شرکت کنندگان، برگزارکننده موظف است کارمزد سرویس محیط، هزینههای مربوط به نقل و انتقال وجوه را به محیط پرداخت کند. محیط میتواند این مبلغ را از سایر حسابها و رویدادهای کنونی همین برگزارکننده وصول نماید.
چنانچه برگزارکننده رویداد به هر دلیلی تصمیم به لغو رویداد داشته باشد، باید از محیط درخواست تسویه حساب نماید.محیط پس از کسر کارمزد استفاده از خدمات، وجه را به برگزارکننده رویداد پرداخت مینماید و برگزارکننده موظف است تا خود نسبت به عودت وجه به شرکت کنندگان آن رویداد، اقدام نماید.
تغییرات در رویداد
در صورت بروز هرگونه تغییراساسی در رویداد، برگزارکننده موظف است بلافاصله پس از آگاهی از آنها، چنین تغییراتی را در صفحهی رویداد اعمال کرده و مراتب را به صورت کتبی (از طریق ایمیل) و تلفنی به اطلاع محیط رسانده و به شرکت کنندگان آن رویداد نیز اطلاع رسانی کند. اگر تغییرات اساسی باشند یا رویداد کاملاً لغو شود، طبق بند پیشین نسبت به عودت هزینهی بلیتها اقدام میشود.
پرداخت به برگزارکننده
محیط کل مبالغ دریافتی بابت بلیتها را حداکثر طی ۲ روز کاری (از شنبه تا چهارشنبه ساعت 9 صبح تا 4 بعدازظهر) پس از اتمام رویداد یا در شرایطی قبل از اتمام رویداد، در وجه برگزارکننده واریز خواهد کرد.
محیط برای حمایت از برگزاری هرچه بهتر رویدادها درآمد حاصل از فروش را، پس از احراز هویت برگزارکننده و کسر کارمزد خود، به برگزارکننده پرداخت میکند.
لطفاً توجه داشته باشید که چنانچه گزینهی پرداخت کارمزد توسط شرکت کننده را فعال نمایید، در مواقعی( مثلاً هنگامی که قیمت بلیت از حد خاصی کمتر باشد) ممکن است باقیماندهی حساب رویداد شما منفی شود. در این مواقع محیط این حق را دارد که این میزان کسری را از درآمد فروش این رویداد، رویدادهای آینده و یا اعتبار حساب کاربری برگزارکننده برداشت نماید.
شرایط برای شرکت کنندگان
افراد، مسئول حفاظت از شناسه و رمز عبور خود هستند و در صورتی که شناسه و رمز عبور خود را در اختیار شخص دیگری بگذارند مسئولیت ناشی از این عمل به عهدهی آنها است.
از آنجا که کد خریدار بر اساس اسم و اطلاعاتی که او به محیط ارایه کرده تنظیم میشود مسئولیت صحت، دقت و کامل بودن اطلاعات داده شده به محیط بر عهدهي کاربر است.
محیط از یک تیم کارآزمودهی فناوری اطلاعات برای ارایهی خدمات خود بهره میگیرد، با این حال امکان بروز اختلال در اینترنت همیشه وجود دارد. بدیهی است محیط برای حل مشکلات احتمالی مربوط به خود تمام تلاش خود را میکند اما در مورد مشکلات خارج از کنترل مسئولیتی ندارد.
از آنجایی که پرداخت ما بر اساس سیستم درگاه الکترونیکی بانکهای معتبر کشور تنظیم شده است، محیط مسئول مشکلات احتمالی پرداخت بانکها نخواهد بود.
در ازای ثبت نام انجام شده یا بلیت خریداری شده کاربران تنها می توانند در رویداد مربوطه شرکت نمایند (خریدار نمیتواند در ازای کد یا بلیت خود پول مطالبه نماید).
مسئولیت تضمین کیفیت خدمات، محتوای ارائه شده، صحت ادعا و ایفای تعهدات هر رویداد، دورهی آموزشس و جلسه مشاوره، تنها برعهدهی برگزار کننده و حساب کاربریاست و در زمرهی تعهدات محیط نخواهد بود.
چنانچه مشتری در تاریخ تعیینشده در سایت از بلیت خود استفاده ننماید محیط مسئولیتی در قبال از بین رفتن فرصت مشتری ندارد و وجه آن مسترد نخواهد شد.
افراد بایستی نکات مربوط به هر رویداد را با دقت مطالعه نمایند زیرا این دقت در هنگام استفاده از خدمات بسیاری از نگرانیها و تماسها را برطرف مینماید.
قوانین پس گرفتن بلیت یا هزینه ثبت نام، توسط برگزارکننده تعیین می شود و در صورتی که ذکر نشود به این معنی است که امکان پس دادن بلیت یا حق ثبت نام وجود ندارد.
چنانچه اختلالی در سیستم پرداخت وجود نداشته باشد، مبالغ پرداختی توسط شرکت کننده ها به محیط، تا قبل از واریز به حساب برگزارکنندهی رویداد، از نظر حقوقی حکم "امانت" را دارد، لذا محیط اجازهی دخل و تصرف در این وجوه را نداشته و آن را به حساب برگزارکنندهی رویداد واریز میکند.سپس برگزارکنندهی رویداد در خصوص عودت وجه و استرداد بلیت، مطابق سیاست خود تصمیمگیری میکند.لذا شرکتکنندگان جهت پس دادن بلیت، باید با برگزارکنندهی رویداد مذاکره نمایند.
چناچه شرکت کننده رویداد پس از خرید بلیت، به هر دلیلی درخواست عودت وجه بلیت را داشته باشد؛ کارمزد محیط از مبلغ پرداخت شده کسر خواهد شد. درخصوص عودت باقی مانده مبلغ پرداخت شده، شرکت کننده باید با برگزارکننده به توافق برسد.
به جز مورد ذکر شده در بند قبل (کارمزد محیط)، برگزارکننده میتواند مطابق سیاست خود، نسبت به بازپرداخت کل وجه و یا کسر درصدی از مبلغ بلیت به عنوان جریمه لغو، اقدام نماید.
اطلاعاتی که در هنگام خرید بلیت وارد میکنید، توسط برگزارکننده ی رویداد قابل دسترسی میباشد.
با توجه به اینکه مبلغ بلیت پرداختی توسط شرکت کننده، جزو درآمدهای محیط محسوب نمیشود، لذا محیط نمیتواند در قبال خرید بلیت، فاکتور رسمی ارائه کند.
در خصوص تعهداتی که برگزارکنندهی رویداد میدهد که خارج از اختیار محیط میباشد، همانند صدور گواهی شرکت در رویداد، تعهد عودت وجه در صورت نارضایتی، ارسال فایل و ... محیط هیچگونه مسئولیتی ندارد و میبایستی مستقیماً از برگزارکنندهی رویداد پیگیری شود.
شرایط و قوانین استفاده از وبینار
سرویس وبینار خریداری شده، برای یک رویداد است و به مدت حداکثر 30 روز از زمان خرید، قابل استفاده است. توجه کنید این سرویس پس از 2 ساعت از پایان زمان رویداد غیرفعال خواهد شد.
چنانچه نیاز به استفادهی طولانی تری از این سرویس داشتید، میبایستی مجدداً پرداخت و فعالسازی نمایید.
وبینار خریداری شده به هیچ وجه قابل استرداد نمیباشد.
چنانچه از سرویس وبینار استفادهی غیرمجاز شود، محیط حق دارد تا بدون اطلاع قبلی، سرویس وبینار را مسدود نماید. ملاک استفاده غیرمجاز به تشخیص محیط میباشد.
چنانچه تعداد شرکتکنندگان رویداد شما بیش از 99 نفر میباشد، شما میبایستی این موضوع را 24 ساعت قبل از شروع رویداد به محیط گزارش کنید تا زیرساخت لازم برای تعداد بیشتر فراهم شود. در صورت عدم اطلاعرسانی شما، محیط مسئولیتی در قبال اختلالات ارتباطی حین رویداد نخواهد داشت.
اطلاعات کودکان
بخش دیگر از اولویت ما افزودن حفاظت از کودکان در حین استفاده از اینترنت است. ما والدین و سرپرستان را به مشاهده، مشارکت، نظارت و هدایت فعالیت آنلاین خود تشویق میکنیم.
mohit.online به طور آگاهانه هر گونه اطلاعات شخصی از کودکان زیر ۱۳ سال را جمعآوری نمیکند. اگر فکر میکنید که کودک شما این نوع اطلاعات را در وب سایت ما ارائه میدهد، ما به شدت شما را تشویق میکنیم که فورا با ما تماس بگیرید و بهترین تلاش خود را انجام خواهیم داد تا این اطلاعات را از سوابق مان حذف کنیم.
تنها سیاست حفظ حریم خصوصی
این سیاست حفظ حریم خصوصی تنها برای فعالیتهای آنلاین ما اعمال میشود و برای بازدیدکنندگان وب سایت ما با توجه به اطلاعاتی که آنها در mohit.online جمعآوری میکنند، معتبر است. این سیاست برای هر اطلاعاتی که روی کانالهای دیگر به غیر از این تارنما قرار دارد، قابلاجرا نیست.
رضایت
با استفاده از وب سایت ما، شما به این طریق با سیاست حریم خصوصی محیط و ضوابط آن موافق هستید