هر کسی که در حوزه ارتباطات، تبلیغات و برندینگ کار کرده باشد با ترکیب‌های واژگانی مرتبط با هویت برند آشناست؛ مواردی مثل «هویت بصری»، «برندبوک»، «شخصیت برند» و... .

اما در این بین «هویت کلامی» یوسف گمگشته‌ای بوده که جای خالی‌اش همیشه در برندبوک‌ها حس می‌شده و علی‌رغم اهمیتش، کمتر درباره‌اش صحبت شده است. در صحت این ادعا همین بس که تا امروز هیچ کارگاهی با موضوع هویت کلامی در ایران برگزار نشده است.

باید توجه داشته باشیم که جهانِ شخصیت برند ما درست به‌اندازه کلماتی که استفاده می‌کند بزرگ یا کوچک است. کلماتی که ما در ارتباطات برند از زبان سازمان جاری می‌کنیم مثل آینه‌هایی هستند که بیش از هر چیز دیگری، هویت برند ما را به جهان اطراف نشان می‌دهند. در واقع بخش عمده هویت ما پشت جملات برند نهفته شده است؛ همان خطوطی که به مخاطب خط می‌دهند و او را به نتیجه‌گیری درباره ماهیت برند ما می‌رسانند.

برندی که سند هویت کلامی نداشته باشد شبیه به پرچمی سرگردان در میانه‌های یک طوفان سهمگین است و در هر لحظه، جهت‌گیری و هویتی جدید و بدونِ پشتوانه به خود می‌گیرد. گاهی آن‌چنان شوخ‌وشنگ است که دل را می‌زند و گاهی هم مثل بُخت النَصر، امپراتور کج‌خلق بابلی، تندخویانه رفتار می‌کند.

ما معتقدیم که برندها «انسان‌گونه» هستند و رفتارهای انسانی دارند. «صحبت‌کردن» و «نوشتن» دو رفتار مهم در زندگی انسان‌ها و برندها هستند که کلام آن‌ها را می‌سازند و ما در این کارگاه یاد می‌گیریم که چگونه باید سند هویت کلامی برند را طرح‌پردازی (دیزاین) کنیم؛ دیزاینی که بتواند دقیق‌ترین ترجمان شخصیت برند به کلام برند باشد.

ما در این کارگاه با مواردی مثل شخصیت برند، ارزش‌های کلامی، لحن غالب برند، طیف لحن، شیوه‌نامه‌های نگارش و تگ‌لاین سروکار داریم و قرار است این موارد را به‌گونه‌ای تدوین و طراحی کنیم که تقویت‌کننده هویت مرکزی برندمان باشند.

به امید دیدار شما.