مدلسازي فرآيندهاي سازمان-استاندارد BPMN2-نرم افزار Visual_Paradigm16.2
تاریخ شروع:
تاریخ پایان:
- به وقت:
- دستهبندی:فنی، مهندسی و صنعت
برگزارکننده

آموزشهاي بهرام ناجدي
هشتگها
توضیحات
يكي از مهمترين شاخصهاي مالي ارزيابي موفقيت يك سازمان كه بيانگر قدرت رقابت پذيري سازمان نيز ميباشد، شاخص حاشيه سود سازمان (Profit Margine)است. اصولاً هر بنگاه اقتصادي (دولتي/خصوصي)، به دنبال افزايش سوددهي در سازمان بر اساس ظرفيت و منابع آن است. كليه بنگاههاي اقتصادي در دنيا داراي دو خروجي اساسي هستند كه تحت عنوان Product و Service ناميده ميشوند. به منظور ايجاد كالا/خدمت در سازمانها اشراف به عمليات سازمان الزامي است. كليه عمليات سازمان در قالب دو نوع فانكشن گروه بندي ميگردند. Project و Process . در موضوع پروژه ها علم مديريت پروژه مورد استفاده قرار ميگيرد(PMBOK). در ارتباط با فرآيندها علم مديريت فرآيند مطرح ميباشد(BPMCBOK). به زبان ساده تر بايد بتوانيم كليه گردش كارها/فرآيندهاي سازمان را بر اساس يك منطق استاندارد ، شناسايي و مديريت كنيم. اين اصل پايه و اساس مديريت كسب و كار و ايجاد يك نظام رقابتي در بنگاههاي اقتصادي جهت همسويي با اهداف استراتژيك سازمان ميباشد.
دراين دوره آموزشي سعي ميگردد كه در ابتدا ضمن ارائه تعاريف و مفاهيم مديريت فرآيندهاي سازمان، مدلهاي مرجع مديريت فرآيند از جمله شركت SAP(به عنوان بزرگترين ارائه كننده راهكارهاي ERP) و نيز APQC و انجمن متخصصين مديريت فرآيند آمريكا(ABPMP) تشريح گردند. در ادامه از ديدگاه يك پروژه نظام طبقه بندي فرآيندها(Value_Chain)، شناسائي و مدلسازي فرآيندهاي سازمان، زبان استاندارد مدلسازي فرآيندها تحت عنوان BPMN2 تشريح ميگردد. به منظور آشنائي عملي فراگيران با استاندارد مورد نظر،يك فرآيند نمونه ارائه و در طي دوره سعي ميگردد كه از طريق نرم افزار Visual_Paradigm16.2 ، نسبت به ايجاد اطلاعات پايه سازماني جهت مدلسازي فرآيندها و نيز ساخت فرآيند نمونه با استاندارد bpmn2 اقدام گردد. درادامه ضمن تخصيص فرآيند عملياتي به جايگاه زنجيره ارزش، انواع گزارشات و خروجيها، ماتريسها(RACI، CRUD)، خروجي html و نيز ساير نيازمنديها ايجاد ميگردد.
دراين دوره آموزشي سعي ميگردد تا با ديدگاه اجرائي ، عمليات شناخت و مدلسازي فرآيندهاي سازمان و ايجاد بستر پايه براي ساير عمليات ازجمله مكانيزاسيون، طراحي داشبوردهاي فرآيندي، تجزيه و تحليل فرآيندهاي، BPR و نيز ساير اقدامات انجام شوند.
سرفصل
- تعاريف و مفاهيم و اصول مديريت فرآيندهاي سازمان
- مقدمه ای بر مدیریت فرایندهای سازمان
- عوامل بحرانی موفقیت مدیریت فرآیندهای کسب و کار
- مزاياي حاصل از مديريت فرآيندهاي كسبوكار
- اهميّت مديريت فرآيندهاي كسبوكار؟
- نقاط كليدي در تاريخچه مديريت فرآيندها
- چالشهای مدیریت فرایندهای کسب وکار
- مدیریت فرآیند محور
- سازمان فرآیندی
- RACI چارت
- حوزه های مدیریت فرآیندهای سازمان
- چرخه عمر مدیریت فرآیندهای سازمان
- استانداردهای مدلسازی فرآیندهای سازمان
- طبقه بندی فرایندهای سازمان Value Chain
- مدلهاي مرجع فرآيندهاي سازمان ، SAP Solution Composer ، APQC، VRM
- زبان استاندارد BPMN2
- ساخت فرايند نمونه و تشريح اجزاء فرآيند
- بيان قواعد و قوانين مدلسازي بر اساس رلها،ارتباطات رخدادها، فعاليتها، استانداردهاي مدلسازي، بررسي و تحليل نمودارها
- ویژگیهای مشتری داخلی/خارجی فرآیند
- اقلام داده و ارتباطات داده ای مابین اشیأ
- متد مدلسازی محدوده فرآیند، قواعد شکست فرآیندها
- تعریف ارتباطات خارجی رلهای سازمان
- آغاز، پایان و ارتباطات فعالیتهای فرآیند
- ویژگیهای زیرفرآیندها
- ویژگیهای رخدادهای شروع و پایان
- ویژگیهای رخدادهای میانی
- تشريح ابزار مدلسازي فرآيندها، تشريح اجزاء نرمافزار بر اساس منو استاندارد، جايگاه نرمافزار مدلسازي در چرخه عمر مديريت فرآيند
- ايجاد يك پروژه نمونه جهت كار تيمي، تشريح روش استفاده از نرمافزار جهت تهيه مدل
- تهيه و ساخت مدل نمونه بر اساس نرمافزار منتخب(جهت مدلسازي با ابزار BPMN نرمافزار Visual Paradigm در نظر گرفته شده است)
- بررسي ارتباطات مدلهاي تهيه شده با معماري بنگاه
- تشريح جايگاه ابزار در چرخه عمر مديريت فرآيند و مقايسه با ابزار BPMS
- تشريح انواع مدلهاي قابل ساخت در نرم افزار Visual Paradigmاز جمله مدل زنجيره ارزش، مدل فرآيند، چارت سازماني ، مدل نمودار ارتباطات ماهيتها، و...........
- تشريح اجزاء مدلسازي BPMN
- Animation و Simulation فرآيندها
- بررسي گزارشات، ماتريسها و خروجيهاي قابل دريافت از ابزار مدلسازي فرآيند RACI ، CRUD
- بررسي نمونه شناسنامه فرآيندهاي كاربردي در سازمان
- بررسي راهكارهاي مكانيزاسيون BPMS، ERP
- نمايش فرايند مكانيزه شده نمونه از مرحله طراحي فرايند و نمايش صفحات مكانيزه شده بر اساس فعاليتهاي فرآيند
ویژگی
ويژگيهاي اصلي دوره آموزشي به شرح زير قابل ذكر است.
1- آموزش چرخه عمر مديريت فرآيند بر اساس ديدگاه شركت SAP تحت عنوان AVE: ARIS Value Engineering
2- آموزش نرم افزار مدل مرجع شركت SAP تحت عنوان Solution Composer
3- آموزش المانهاي BPMN2 به صورت عملي
4- ساخت فرآيند نمونه و تهيه زنجيره ارزش
5- آموزش نرم افزار مدلسازي فرآيند Visual_Paradigm16.2
6- آموزش ايجاد خروجي html جهت كاهش نيازمندي به نرم افزار وايجاد خروجي در محيط وب
7- Animation و Simulation
مخاطبین
مخاطبين دوره آموزشي مديريت فرآيندهاي سازمان :
1- مهندسي صنايع
2- مديريت صنعتي
3- كارشناسان حوزه مديريت فرآيندهاي سازمان
4- مسئولين حوزه طرح و برنامه سازمان
5- مديران و مسئولين واحدهاي سازماني