سوالات مربوط به رویداد

سوالات مربوط به رویداد


تعریف رویداد در محیط

رویداد در محیط به جلسه آنلاینی گفته می شود که همزمان کاربران و سخنرانان در یک فضای مشخص (مثلا اتاق اسکای روم) آنلاین می شوند. که این رویداد میتواند یک جلسه ای یا چند جلسه و همچنین حضوری یا انلاین باشد.

چگونه رویداد ایجاد کنم؟

برای ایجاد رویداد، از آموزش ویدئویی ایجاد رویداد زیر استفاده کنید.

اطلاع رسانی های رویداد من شامل چه مواردی است و چگونه انجام میشود؟

اطلاع رسانی ها در محیط به صورت سیستمی انجام می شود که شامل:

  • اطلاع رسانی پیامکی و ایمیلی به کاربر برای ثبت نام موفق
  • پیامک و ایمیل یادآوری به کاربر 24 ساعت و 30 دقیقه قبل از برگزاری رویداد
  • پیامک یا ایمیل به کاربر جهت دریافت گواهینامه رویداد
  • پیامک و ایمیل جهت لغو یا تغییر زمان رویداد
  • پیامک و ایمیل جهت دعوت نامه و یادآوری به سخنران
  • پیامک و ایمیل جهت دعوت نامه و یادآوری به پشتیبان
  • پیامک و ایمیل به برگزار کننده برای گزارش رویداد و .... 

در کنار اینها یک پنل پیامکی و ایمیلی در اختیار شما قرار می گیرد تا در صورت نیاز با کاربران خود در ارتباط باشید.

آیا در محیط میتوانم رویداد حضوری هم برگزار کنم؟

بله شما میتوانید در محیط رویداد آنلاین، حضوری و هیبریدی (آنلاین و حضوری) برگزار کنید.

آیا من میتوانم رویدادم را از دید سایر افراد مخفی کنم؟

بله شما میتوانید رویداد خود را به صورت خصوصی تعریف کنید در این صورت تنها کسانی میتوانند رویداد شمارا ببینید که به لینک ثبت نام رویداد شما دسترسی داشته باشند.

سهم محیط از فروش رویدادها چطور محاسبه میشود؟

بستگی به نوع بسته شما درصد مشخصی از فروش رویداد سهم محیط می باشد برای مشاهده اطلاعات بیشتر و درصد کمسیون محیط میتوانید به صفحه قیمت ها مراجعه کنید.

مشاهده صفحه قیمت ها

آیا صدور گواهینامه هزینه دارد؟

بله صدور گواهینامه در صورتی که بیشتر از ظرفیت تعیین شده بسته شما باشد، شامل هزینه می شود.
هزینه هر عدد گواهینامه 5000 تومان است.

آیا امکان افزایش ظرفیت اتاق برگزاری رویداد برای من وجود دارد؟

بله در صورتی که نیاز به افزایش ظرفیت دارید میتوانید با شماره 09044422842 در تلگرام و واتس اپ با پشتیبانی محیط در ارتباط باشید.

آیا امکان ضبط رویداد وجود دارد؟

بله امکان ضبط رویداد توسط خودتان در سامانه محیط فراهم است.

محیط چه خدماتی در جهت فروش بیشتر رویداد من ارائه میدهد؟

شما میتوانید برای فروش بیشتر رویداد از خدمات تبلیغاتی محیط استفاده کنید، خدمات تبلیغاتی محیط شامل:

  • تبلیغات بنری
  • تبلیغات اسلایدر سایت
  • تبلیغات در شبکه های اجتماعی محیط
  • پیامک و ایمیل هدفمند

برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید با شماره 09044422842 در تلگرام و واتس اپ در ارتباط باشید.

آیا میتوانم لیستی از افراد را به صورت همزمان در رویداد ثبت نام کنم؟

بله شما میتوانید یک اکسل از کاربران خودتون داشته باشید و این افراد رو در رویداد ثبت نام گروهی کنید.

آیا میتوانم در محیط رویداد چند جلسه ای با یک لینک ثبت نام برگزار کنم؟

بله شما میتوانید در محیط رویداد چند جلسه ای با لینک ثبت نام یکسان تعریف کنید.

آیا امکان ارائه گواهینامه به شرکت کننده های رویداد وجود دارد؟

بله در حال حاضر میتوانید به صورت رایگان باتوجه به نوع محتوای ارائه شده برای شرکت کننده های رویداگواهینامه صادر کنید.

آیا امکان کسب درآمد از رویداد پس از اتمام رویداد وجود دارد؟

بله شما با بارگذاری فایل ها تا زمانی که بلیت فعال داشته باشید میتوانید پس از اتمام رویداد انلاین هم درآمدزایی کنید.

آیا پشتیبان دسترسی اپراتور دارد؟

بله پشتیبان رویداد شما با دسترسی اپراتور در اتاق رویداد شما حضور دارد.

آیا محیط فردی را به عنوان پشتیبان در رویداد من اختصاص می دهد؟

بله شما میتوایند برای درخواست پشتیبان رویداد با شماره 09044422842 درتلگرام و واتس اپ با پشتیبانی محیط در ارتباط باشید.

آیا امکان لغو رویداد هم وجود دارد؟

بله در صورت وقع میتوانید تا قبل از زمان پذیریش رویداد، رویدادتان را لغو کنید.

⚠️ توجه داشته باشید که در صورت لغو رویداد به همه ثبت نام کنندگان رویدادشما اطلاع رسانی خواهدشد.

آیا میتوانم با شرکت کنندگان رویدادهایم در ارتباط باشم؟

بله شما میتوانید با استفاده پلن پیامکی و ایمیلی با مخاطبین خود در ارتباط باشید.

آیا امکان تعریف بلیت بصورت قسطی وجود دارد؟

در صورتی که رویداد چند جلسه ای تعریف کنید میتوانید برای استفاده از بلیت ها به صورت قسطی، برای هر جلسه یک یا چند بلیت مجزا تعریف کنید.

آیا امکان تعریف کد تخفیف برای بلیت وجود دارد؟

بله شما میتوانید به تعداد نامحدود برای رویداد خودتان کد تخفیف با درصد ها یا قیمت های متفاوت تعریف کنید.

آیا امکان تعریف بلیت با سایر ارزها وجود دارد؟

بله شما میتوانید بلیت های خود را به صورت دلاری یا یورویی تعریف کنید.

برای تسویه حساب مالی جلسه رویدادم چه مراحلی را باید طی کنم؟

ابتدا وارد اکانت شخصی خودتان شوید، سپس از قسمت مالی>تایید حساب بانکی و سپس تسویه حساب اقدام به درخواست تسویه حساب کنید.

حداقل و حداکثر مبلغ تسویه حساب چقدر است؟

حداقل مبلغ تسویه حساب 100 هزار تومان هست، میزان تسویه حساب سقف ندارد و شما میتوانید به هر میزان که درآمد کسب کردید، تسویه حساب کنید.