سوالات مربوط به دوره

سوالات مربوط به دوره


چگونه در دوره شرکت کنم؟

با ثبت نام (تهیه بلیت) دوره  مد نظرتان میتوانید در دوره ها شرکت کنید، به محض ثبت نام برای شما پیامک و ایمیل ثبت نام موفق ارسال می شود.

در صورتی که دوره شما جلسه آنلاین داشه باشد، 24 ساعت و 30 دقیقه قبل از برگزاری جلسه آنلاین دوره برای شما پیامک و ایمیل یادآوری حضور ارسال می شود.

در صورت لغو دوره غیر رایگان، فرآیند عودت وجه به چه صورت است؟

فرایند عودت وجه به عهده برگزار کننده است در این خصوص لطفا با برگزار کننده دوره در ارتباط باشید.

در صورتیکه دوره لغو شود، چطور مطلع شوم؟

در صورت لغو دوره برای شما پیامک و ایمیل لغو شدن رویداد ارسال می شود.

آیا قبل از برگزاری دوره، به من اطلاع رسانی خواهد شد؟

بله در صورتی که دوره جلسه آنلاین داشته باشد، 24 ساعت و 30 دقیقه قبل از برگزاری جلسه آنلاین دوره برای شما پیامک و ایمیل یادآوری حضور  ارسال می شود.

پیامک یادآوری دوره برایم ارسال نشده است. چگونه به لینک ورود به دوره دسترسی پیدا کنم؟

شما میتوانید با ورود به حساب کاربری خود > داشبورد کاربری > دوره های ثبت نامی> لیست دوره هایی که ثبت نام کرده اید را مشاهده و به لینک ورود به دوره مد نظرتان دسترسی پیدا کنید.

نمیتوانم تمرینم را آپلود کنم، چه کاری باید انجام دهم؟

در این خصوص لطفا مشکل را به چت آنلاین در سایت گزارش دهید تا همکاران ما در پشتیبانی مسئله را بررسی کنند.

چه مدت زمان طول می کشد تا اساتید پاسخ تمرین های ارسالی را بدهند؟

مدت زمان مشخصی ندارد، در صورتی که اساتید تمرین های شما را پاسخ دهند به شما اطلاع رسانی می شود.

تمرین های ارسالی از سمت ما توسط چه کسی بررسی می شود؟

تمرین های ارسالی از سمت شما توسط اساتید دوره بررسی و بازخورد داده می شود.

مراحل دریافت گواهینامه حضور در دوره چیست؟

به محض صدور گواهینامه دوره برای شما ایمیل یا پیامک دریافت گواهینامه دوره ارسال می شود، بر روی لینکی که برای شما پیامک یا ایمیل شده کلیک کنید و گواهینامه خود را تایید و سپس دانلود کنید.

گواهینامه تا چند روز بعد از اتمام دوره صادر میشود؟

گواهینامه با تصمیم برگزار کننده صادر می شود و به محض صدور گواهینامه به شما اطلاع رسانی می شود.

آیا همه دوره هایی که در محیط برگزار میشوند، گواهینامه دارند؟

خیر، برگزار کننده دوره میتواند انتخاب کند که دوره گواهینامه داشته باشد یا خیر، اصولا در صفحه ثبت نام دوره صدور یا عدم صدور گواهینامه دوره ذکر می شود.