سوالات مربوط به مشاوره

سوالات مربوط به مشاوره


عودت وجه در صورت لغو جلسه توسط مشاور چگونه انجام می شود؟

سیاست عودت وجه جلسه مشاوره با مشاور هست، در این خصوص لطفا با مشاور در ارتباط باشید.

در صورت لغو جلسه غیر رایگان، فرایند عودت وجه به چه صورت است؟

فرایند عودت وجه به عهده مشاور است در این خصوص لطفا با مشاور در ارتباط باشید.

چگونه جلسه مشاوره را رزرو کنم؟

پس از ورود به سایت محیط، از منوی بالا سمت راست گزینه جلسات مشاوره را انتخاب کنید، در این صفحه اگر به دنبال شخص خاصی هستید اسم ایشان را سرچ کنید و در غیر اینصورت میتوانید از لیست مشاوران موجود موضوع مورد نظر خود را انتخاب کرده و جلسه مشاوره را رزرو کنید.

مشاهده صفحه جلسات مشاوره

آیا میتوانم در جلسات مشاوره شخص دیگری را به همراه خودم بیاورم؟

در صورتی که مشاور جلسات مشاوره خود را از نوع گروهی تعریف کرده باشد شما میتوانید تا حداکثر 6 نفر را در جلسه مشاوره با خود همراه کنید.

آیا قبل از شروع جلسه مشاوره به من اطلاع رسانی خواهد شد؟

بله قبل از شروع جلسه مشاوره به شما پیامک و ایمیل ارسال می شود.

در صورتیکه جلسه مشاوره لغو شود، چطور مطلع شوم؟

در صورتی که جلسه مشاوره شما لغو شود، پیامک و ایمیل لغو جلسه برای شما ارسال می شود.

پیامک یادآوری جلسه مشاوره برای من ارسال نشده است، چگونه به لینک ورود به جلسه دسترسی پیدا کنم؟

شما میتوانید با ورود به حساب کاربری خود > داشبورد کاربری > جلسات مشاوره ثبت نامی من> لیست جلسات مشاوره ای که رزرو کردید را مشاهده و به لینک ورود به جلسه مشاوره مد نظرتان دسترسی پیدا کنید.