وبینار

زمینِ بازی در بازاریابی و برندسازی

چگونه در تمام زمین بازی موثر و کارآمد باشیم؟

من توحید علی‌اشرفی هستم، معاون بازاریابی گروه علی‌بابا و و مشاور بازاریابی و برندسازی.در جایگاه مشاور و در همکاری نزدیک با بیش از 70 کسب‌وکار، عارضه‌هایی را شاهد بوده‌ام که مانع ارزش‌آفرینی فرایندهای بازاریابی و برندسازی در مسیر رشد آن کسب‌وکار می‌شود.

یکی از این عارضه‌های پرتکرار، توزیع نامتوازن منابع بازاریابی بین فعالیت‌های پرفورمنسی و ارتباطی است. این منابع صرفا به بودجه محدود نمی‌شود و منابع مهم دیگری مثل توجه، منابع انسانی و امکان توسعه محصول را هم شامل می‌شود.

اوضاع این‌گونه می‌شود که پس از مدتی، به دلیل توزیع منابع در یک بخش و غفلت از بخش‌های دیگر، بدهی‌های عملکردی فراوانی در بعضی از حوزه‌ها برای تیم بازاریابی ایجاد می‌شود؛ درست مانند پدری که سه‌شیفت کار می‌کند تا رفاه اقتصادی خانواده‌اش را تامین کند، اما فراموش می‌کند که باید اوقاتی را هم در کنار خانواده‌اش بگذراند. پیامد این شرایط در سازمان شما، از دست‌رفتن فرصت‌های طلایی رشد برای کسب‌وکار است.

توحید علی اشرفی

معاون بازاریابی گروه علی‌بابا